Đột phá doanh thu với Hệ thống CRM Toàn diện
Thấu hiểu khách hàng 360 độ, tự động hóa quy trình Sales & Marketing, và ra quyết định thông minh nhờ sức mạnh của AI tích hợp.
Đối tác & khách hàng tiêu biểu
Nút thắt của doanh nghiệp bạn nằm ở đâu?
Những thách thức cản trở tốc độ tăng trưởng mà đa số các tổ chức đang gặp phải.
Dữ liệu khách hàng rời rạc
Lưu trữ trên Excel, Zalo, Sổ sách... khiến nhân viên mất nhiều giờ để tìm kiếm lịch sử trao đổi, dễ bị đánh cắp thông tin.
Giải pháp CRM quy chuẩn tập trung dữ liệu 360 độ trên một nền tảng duy nhất.
Tỷ lệ rớt Lead cao
Chăm sóc khách hàng chậm trễ, quên lịch hẹn hẹn, báo giá thủ công mất thời gian khiến khách hàng chuyển sang đối thủ.
Quy trình Sales Automation nhắc nhở tự động & Phễu lọc (Pipeline) thông minh.
Khó đo lường hiệu quả
Giám đốc không nắm được nhân viên Sale làm việc ra sao, chiến dịch Marketing nào mang lại nhiều doanh thu nhất.
Hệ thống báo cáo Real-time đa chiều, minh bạch hiệu suất ROI.
Tại sao nên chuyển đổi sang Digi CRM?
Thoát khỏi cách làm truyền thống để bứt phá doanh thu với công nghệ số.
Trái tim của hệ thống Digi CRM
Không chỉ là CRM, hệ thống của chúng tôi tích hợp 18+ module chuyên sâu giúp bạn số hóa 100% doanh nghiệp trên một nền tảng duy nhất.
Quản trị Khách hàng 360°
Hiểu rõ từng khách hàng của bạn. Hệ thống lưu trữ tập trung lịch sử cuộc gọi, trao đổi email, báo giá, hợp đồng và hóa đơn ngay trên một giao diện duy nhất.
- Quản lý vòng đời (Leads to Customers) Theo dõi khách hàng từ lúc còn là Tiềm năng đến khi chốt Sale.
- Nhật ký hoạt động (Activity Log) Ghi nhận mọi tương tác, không lo mất dữ liệu khi nhân sự nghỉ việc.
Kế toán Nội bộ & Hóa đơn Điện tử
Tự động hóa toàn bộ quy trình tài chính. Từ việc xuất Báo giá, chốt Hợp đồng điện tử đến xuất Hóa đơn điện tử theo chuẩn pháp luật Việt Nam.
- Tích hợp đa nhà cung cấp VN Hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử trực tiếp từ CRM qua Viettel, VNPT, MISA,...
- Theo dõi dòng tiền thu chi Kiểm soát chi phí (Expenses) và gạch nợ tự động thông qua Cổng thanh toán trực tuyến.
Giải pháp Quản lý dịch vụ chuyên nghiệp
Sự khác biệt hoàn toàn so với các CRM thông thường. Module chuyên biệt được W2W phát triển dành riêng cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Cloud, Hosting, VPS và Tên miền.
- Quản lý Dịch vụ Tự động: Tự động kích hoạt, gia hạn, hủy hoặc nâng cấp hàng ngàn Hosting/Tên miền.
- Dễ dàng tích hợp: Đồng bộ trạng thái tự động khóa dịch vụ khi trễ hạn qua Proxmox/Virtualizor/cPanel/DirectAdmin và các phần mềm khác.
Hệ thống tính năng đa dạng
Bất kể phòng ban nào trong doanh nghiệp của bạn cũng có công cụ riêng để tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
Bán hàng & Marketing
- Khách hàng Tiềm năng
Phễu lọc Kanban kéo thả thông minh, chăm sóc Leads tự động.
- Báo giá & Đề xuất
Tạo mẫu Báo giá PDF tuyệt đẹp và gửi qua email chuyên nghiệp.
- Mục tiêu (Goals)
Thiết lập KPI doanh thu và theo dõi tiến độ chốt sale.
- Hợp đồng điện tử
Soạn văn bản hợp đồng và ký số (E-signature) từ xa tiện lợi.
Tài chính & Thu chi
- Hóa đơn (Invoices)
Quản lý hóa đơn nội bộ và trạng thái công nợ khách hàng.
- Thanh toán trực tuyến
Hỗ trợ thanh toán nhanh qua VNPAY, Momo, Thẻ tín dụng quốc tế.
- Quản lý Chi phí
Minh bạch mọi dòng tiền ra (Expenses) để đo lường lợi nhuận thực.
- Gói cước định kỳ
Quản lý Subscriptions, tự động thu tiền theo chu kỳ hàng tháng.
Vận hành & Chăm sóc
- Dự án & Công việc
Giao việc phòng ban, quản lý tiến độ Task và Timesheets.
- Hỗ trợ (Support Tickets)
Hệ thống gửi yêu cầu hỗ trợ chuyên nghiệp chuẩn dịch vụ CNTT.
- Kho Tri thức (KB)
Xây dựng cẩm nang tài liệu nội bộ và hướng dẫn sử dụng cho KH.
- Lịch biểu dùng chung
Lên lịch hẹn khách hàng, theo dõi sự kiện của toàn công ty.
Hệ thống & Báo cáo
- Báo cáo Đa chiều
Biểu đồ trực quan về doanh thu, nợ đọng, và hiệu suất nhân sự.
- Phân quyền (Roles)
Thiết lập quyền xem/sửa/xóa cực kỳ chặt chẽ bảo mật thông tin.
- Quản lý Nhân sự
Hồ sơ nhân viên đầy đủ, lưu trữ nghỉ phép và thông báo nội bộ.
- Trường tùy chỉnh
Thêm bất kỳ trường dữ liệu (Custom Fields) nào mà bạn mong muốn.
Sức mạnh của AI & Automation
Không chỉ là nơi lưu trữ, hệ thống biến dữ liệu thành tài sản bằng các quy trình tự động hóa và công nghệ học máy.
Tích hợp Multi-LLM
Trợ lý ảo phân tích Email khách hàng, tự động soạn thảo câu trả lời và trích xuất thông tin liên hệ ngay lập tức.
Workflows Automation
Thiết lập kịch bản tự động: Nếu khách hàng mở Báo giá → Tự động phân công Task chăm sóc cho Sale sau 2 giờ.
Dự báo Dòng tiền
Phân tích dữ liệu lịch sử để đưa ra dự báo tài chính (Cash flow) trong tháng tới, giúp CEO chủ động ngân sách.
Phù hợp với mọi mô hình Kinh doanh
Với kiến trúc mở mạnh mẽ (Open API), hệ thống dễ dàng tùy biến giao diện và luồng nghiệp vụ theo từng ngành nghề đặc thù.
Công ty Công nghệ (IT)
Quản lý Ticket hỗ trợ, hợp đồng bảo trì phần mềm và theo dõi tiến độ dự án Dev.
Thương mại Bán lẻ
Kiểm soát đơn hàng, tích điểm thành viên và quản lý nhà cung cấp (Vendor).
Dịch vụ & Agency
Báo giá dịch vụ, quản lý chiến dịch quảng cáo và tương tác đa kênh với khách hàng.
Giáo dục & Đào tạo
Tuyển sinh học viên, quản lý lớp học, điểm danh và hóa đơn thu học phí.
Tích hợp Hệ sinh thái Đa dạng
Không cần thay đổi thói quen làm việc. Digi CRM kết nối mượt mà với các phần mềm và nền tảng mà bạn đang sử dụng mỗi ngày.
Zalo ZCA
Nhắn tin Zalo ZNS và OA trực tiếp từ CRM
Facebook Ads
Đổ data khách hàng tiềm năng tự động
M-Invoice
Xuất hóa đơn điện tử hợp lệ của Tổng Cục Thuế
Tổng đài VoIP
Gọi điện và ghi âm cuộc gọi trên trình duyệt
Google Workspace
Đồng bộ Lịch hẹn và Email 2 chiều
Ngân hàng số
Xác nhận thanh toán tự động qua VietQR
Cung cấp Open API & Webhooks cho Dev
Năm kinh nghiệm
Dự án triển khai
Khách hàng
Chuyên gia & Kỹ sư
Khách hàng nói về chúng tôi
Hàng ngàn doanh nghiệp đã chuyển đổi số thành công nhờ hệ thống Digi CRM.
"Hệ thống CRM của SHost giúp đội ngũ sales của chúng tôi tăng 40% hiệu suất làm việc. Tính năng quản lý Lead và Pipeline rất trực quan, dễ dàng theo dõi."
Nguyễn Văn Tuấn
Giám đốc Kinh doanh, Bất động sản Thiên An
Tin tức & Khuyến mãi
Những thông tin mới nhất về dịch vụ, công nghệ và các chương trình ưu đãi đặc biệt.
Đang tải tin tức...
Câu hỏi thường gặp
Toàn bộ dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ đạt chuẩn Tier 3 của SHost, được mã hóa tự động và sao lưu (backup) hàng ngày. Chỉ những nhân sự được cấp quyền trong doanh nghiệp của bạn mới có thể truy cập.
Có! SHost cung cấp bộ công cụ Import tự động bằng file Excel/CSV. Ngoài ra, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ hỗ trợ trực tiếp việc chuẩn hóa và đưa dữ liệu cũ của bạn lên hệ thống hoàn toàn miễn phí.
Trung bình chỉ mất từ 3-5 ngày để hoàn tất thiết lập ban đầu và 1 buổi training sử dụng. Do hệ thống của SHost được thiết kế giao diện thân thiện, nhân sự của bạn có thể làm quen và sử dụng thành thạo ngay trong tuần đầu tiên.
Hoàn toàn được. Nền tảng Digi CRM tương thích hoàn hảo với mọi trình duyệt di động (Responsive Design) và có ứng dụng PWA, cho phép bạn và đội ngũ sales cập nhật thông tin khách hàng, xem báo cáo mọi lúc mọi nơi ngay trên smartphone.
Bảo mật Cấp độ Doanh nghiệp
Dữ liệu khách hàng là tài sản quý giá nhất. Chúng tôi xây dựng hệ thống trên nền tảng hạ tầng máy chủ vững chắc, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật khắt khe nhất.
Máy chủ Tier 3 (VN)
Dữ liệu được lưu trữ trực tiếp trên hạ tầng Data Center chuẩn Tier 3 tại Việt Nam, đảm bảo tốc độ truy xuất cực nhanh và tuân thủ luật An ninh mạng.
Daily Backup tự động
Hệ thống tự động sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu hàng ngày (Daily Backup) trên cụm máy chủ dự phòng độc lập, loại bỏ rủi ro mất mát dữ liệu.
Mã hóa chuẩn AES-256
Kết nối luôn được bảo vệ bởi chứng chỉ SSL/TLS. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa theo tiêu chuẩn AES-256 cao cấp nhất hiện nay.
Cam kết Uptime 99.9%
Hệ thống giám sát (Monitoring) hoạt động 24/7, phát hiện và xử lý sự cố lập tức. SLA cam kết thời gian hoạt động liên tục 99.9%.
Trải nghiệm Miễn phí 14 Ngày!
Hãy để các chuyên gia của chúng tôi thiết lập bản Demo hoàn chỉnh dựa trên dữ liệu thực tế của doanh nghiệp bạn. Không yêu cầu thẻ tín dụng.
Hoặc gọi trực tiếp cho chúng tôi:
(028) 4455 7788